Dalam Typhoon Lichma, Nisi Shuan, seorang pelanggan Sinotruk, bersikap sukarela untuk memandu di seberang air untuk mengangkut kapal perang untuk pekerja penyelamat, dan mengambil risiko untuk pekerja penyelamat.
(Pelanggan trak berat Ni Sishuan)
Selepas taufan itu, kerana jangka panjang kenderaan itu, Ni Sishuan membuat saliran awal kenderaan itu dan kemudian berlari kira-kira 3000 kilometer. Selepas memeriksa di Stesen Perkhidmatan Taizhou Hailong, didapati jubin bearing "engine" perlu diganti.
(Pekerja trak berat membaiki kenderaan)
Kerana kegagalan kenderaan disebabkan oleh masalah yang tidak berkualiti, pengguna dikehendaki menanggung kos penyelenggaraan yang besar. Walau bagaimanapun, Stesen Perkhidmatan Sinotruk mengetahui bahawa kerosakan berlaku semasa penyelamatan dan bantuan bencana. Memandangkan keadaan pengguna mengorbankan dirinya untuk menyelamatkan orang lain, ia memutuskan untuk menggantikan pemasangan enjin untuk pengguna secara percuma.
(Pengguna menghantar Jinqi untuk menyatakan penghargaan mereka)
Pelanggan Ni Sihuan berkata, "Terima kasih atas perkhidmatan yang disediakan oleh ahli keluarga Sinotruk. Apabila anda membeli kereta, anda masih perlu membeli jenama yang bertanggungjawab seperti Sinotruk.
